Política de privacidade
A The 100's, S.A. (doravante "The 100's"), sociedade anónima com sede na Rua Cidade Newport, n.º 13, 9500-176 Ponta Delgada, matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Santa Maria da Feira sob o número único de matrícula e de pessoa coletiva 519 084 837, com o capital social de €50.000,00.
A The 100's está comprometida com a proteção dos dados pessoais que lhe são confiados, nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), da Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, e da Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto.
Esta Política aplica-se à loja online www.the-100s.com, à loja física da Rua Sá da Bandeira, n.º 150, fração D, no Porto, e a todos os canais de comunicação da marca.
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1. Responsável pelo tratamento e ponto de contacto
Responsável pelo tratamento:
THE 100'S, S.A.
Sede: Rua Cidade Newport, n.º 13, 9500-176 Ponta Delgada
NIPC: 519 084 837
E-mail: geral@the-100s.com
Telefone: +351 936 442 822
Ponto de contacto para questões de proteção de dados:
Para todas as questões relacionadas com o tratamento de dados pessoais, queira contactar Privacy@the-100s.com. Não estando legalmente obrigada à designação de Encarregado de Proteção de Dados (DPO) nos termos do artigo 37.º do RGPD, a The 100's designa este endereço como ponto de contacto preferencial.
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2. Dados que recolhemos
2.1. Dados fornecidos diretamente
Podemos recolher, consoante a interação, os seguintes dados:
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Identificação: nome próprio e apelido, data de nascimento;
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Contacto: morada de faturação e entrega, telemóvel, e-mail;
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Dados fiscais: NIF para emissão de fatura;
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Dados de pagamento: tratados diretamente pelos processadores de pagamento certificados (Shopify Payments, Stripe, PayPal); a The 100's não armazena dados de cartão;
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Personalização: preferências para gravação a laser ou UV, mensagens de dedicatória;
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Marketing: preferências e histórico de interações.
2.2. Dados recolhidos automaticamente
Ao navegar no website podemos recolher endereço IP, identificadores de dispositivo, tipo de browser, sistema operativo, páginas visitadas, tempo de permanência, fluxos de navegação, referrer e localização aproximada via IP. Mais detalhes na Política de Cookies.
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3. Finalidades e bases jurídicas
Os dados pessoais são tratados com fundamento numa das bases jurídicas previstas no artigo 6.º, n.º 1, do RGPD: (a) consentimento; (b) execução de contrato; (c) cumprimento de obrigação legal; (f) interesse legítimo.
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Finalidade |
Base jurídica (RGPD) |
Prazo de conservação |
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Gestão da conta de cliente |
Execução de contrato (art. 6.º/1/b) |
Duração da conta + 5 anos |
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Processamento de encomendas e entrega |
Execução de contrato (art. 6.º/1/b) |
10 anos (obrigação fiscal) |
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Faturação e contabilidade |
Obrigação legal (art. 6.º/1/c) — CIRC, CIVA |
10 anos |
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Apoio ao cliente |
Execução de contrato + interesse legítimo |
5 anos após o último contacto |
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Marketing direto (newsletter) |
Consentimento (art. 6.º/1/a) |
Até retirada do consentimento ou 24 meses de inatividade |
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Análise e melhoria do serviço |
Consentimento (cookies) ou interesse legítimo |
Conforme prazos dos cookies |
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Prevenção de fraude |
Interesse legítimo (art. 6.º/1/f) |
5 anos |
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Confirmação de maioridade (venda de álcool) |
Obrigação legal — DL 50/2013 |
Duração do contrato + prazos fiscais |
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4. Marketing direto
Mediante consentimento prévio, livre, específico, informado e expresso, a The 100's tratará os seus dados para envio de comunicações comerciais sobre novos produtos, edições limitadas, eventos e newsletter.
O Utilizador pode retirar o consentimento a qualquer momento através do link "unsubscribe" presente em cada comunicação, das definições da sua conta ou contactando Privacy@the-100s.com.
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5. Decisões automatizadas e profiling
A The 100's pode utilizar técnicas de personalização automatizada para recomendar produtos, segmentar campanhas de marketing e detetar fraude. Estas operações não produzem efeitos jurídicos sobre o Utilizador. A The 100's não pratica decisões totalmente automatizadas com efeitos jurídicos ou significativos sobre o Utilizador.
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6. Subcontratantes e destinatários
A The 100's pode partilhar dados pessoais com prestadores de serviços que atuam como subcontratantes (artigo 28.º do RGPD), apenas no estritamente necessário.
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Categoria |
Subcontratante |
Finalidade |
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Plataforma de e-commerce |
Shopify International Ltd. (Irlanda) |
Alojamento da loja online |
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Pagamentos |
Shopify Payments / Stripe / PayPal |
Processamento de pagamentos |
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Transportadoras |
CTT, DHL, UPS, FedEx |
Entrega de encomendas |
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E-mail marketing |
Shopify Email (Shopify Inc.) |
Newsletter e e-mails automatizados |
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Analytics e publicidade |
Google, Meta |
Estatísticas e campanhas |
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Contabilidade |
Notas Rigorosas |
Gestão contabilística |
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7. Transferências internacionais
Alguns subcontratantes estão estabelecidos fora do Espaço Económico Europeu, designadamente nos Estados Unidos. Sempre que ocorram transferências internacionais, a The 100's assegura as garantias adequadas previstas no Capítulo V do RGPD: decisões de adequação (EU-US Data Privacy Framework), Cláusulas Contratuais-Tipo (SCC) aprovadas pela Comissão Europeia e medidas técnicas suplementares.
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8. Prazo de conservação
Os dados pessoais são conservados pelo período necessário às finalidades para que foram recolhidos, sem prejuízo dos prazos legais aplicáveis (ver tabela do capítulo 3).
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9. Direitos do Utilizador
Nos termos dos artigos 15.º a 22.º do RGPD, o Utilizador tem os seguintes direitos:
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Direito de acesso, retificação e apagamento;
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Direito à limitação do tratamento e à portabilidade dos dados;
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Direito de oposição ao tratamento e a profiling para marketing direto;
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Direito de retirar o consentimento a qualquer momento;
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Direito de apresentar reclamação à CNPD: Av. D. Carlos I, 134 — 1.º, 1200-651 Lisboa; geral@cnpd.pt; www.cnpd.pt.
Para exercer estes direitos contacte Privacy@the-100s.com. A The 100's responderá em 30 dias, prorrogáveis por mais 60 em casos de especial complexidade.
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10. Segurança
A The 100's adota medidas técnicas e organizativas adequadas: cifragem TLS/SSL, controlo de acessos, procedimentos internos de resposta a incidentes e notificação à CNPD em 72h nos termos do artigo 33.º do RGPD.
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11. Menores
A loja online destina-se exclusivamente a maiores de 18 anos, nos termos do DL 50/2013. A The 100's não recolhe intencionalmente dados pessoais de menores. Em caso de recolha indevida, queira contactar Privacy@the-100s.com para eliminação imediata.
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12. Alterações
A The 100's reserva-se o direito de atualizar esta Política, sendo a versão em vigor publicada no website com indicação da data da última atualização.
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13. Contactos
THE 100'S, S.A.
Sede: Rua Cidade Newport, n.º 13, 9500-176 Ponta Delgada
Loja flagship: Rua Sá da Bandeira, n.º 150, fração D, 4000-435 Porto
E-mail geral: geral@the-100s.com
Proteção de dados: Privacy@the-100s.com
Telefone: +351 936 442 822